Datenschutz­erklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

WOHNGLUECK GmbH
Bäckergasse 23 (Eingang Rückseite)
86150 Augsburg
Telefon: +49 (0) 821 89 97 99 67
E-Mail: info@wohnglueck-immobilien.com

Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit Sie uns diese aktiv mitteilen – etwa über unsere Formulare – oder soweit sie technisch für den Betrieb der Website erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Erhebung, insbesondere durch Analyse- oder Tracking-Verfahren, findet nicht statt. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Hosting und Server-Log-Dateien

Unsere Website und die zugehörige Datenbank werden bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland gehostet. Die STRATO AG verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht; die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken gesetzt – aus diesem Grund ist auch kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

Konkret setzen wir:

•  ein Sitzungs-Cookie, das für die Grundfunktionen und die Sicherheit der Seite erforderlich ist;
•  ein Cookie zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF), das unsere Formulare gegen missbräuchliche Anfragen absichert.

Es handelt sich um First-Party-Cookies. Sie enthalten keine Profil- oder Trackingdaten und verlieren spätestens mit dem Ende der Sitzung bzw. nach kurzer Zeit ihre Gültigkeit. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt- und Objektanfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular oder das Anfrageformular zu einem Objekt nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Ihr Anliegen sowie Ihre Nachricht und – bei Objektanfragen – die Angabe des betreffenden Objekts. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Zum Absenden ist die Bestätigung dieser Datenschutzhinweise erforderlich; die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlicher Art) entgegenstehen.

Immobilienbewertung

Über unser Bewertungsformular können Sie eine unverbindliche Einschätzung zu Ihrer Immobilie anfordern. Dabei verarbeiten wir die Angaben zur Immobilie (z. B. Immobilientyp) sowie Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Für Rechtsgrundlage, Empfänger und Speicherdauer gelten die Ausführungen der übrigen Abschnitte entsprechend.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und weisungsgebunden auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten:

•  onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen – Immobilien-Verwaltungssoftware (CRM). Ihre Anfrage wird in unser CRM-System übernommen, damit sie dem zuständigen Ansprechpartner zugeordnet und bearbeitet werden kann.
•  STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin – Hosting der Website und der Datenbank sowie Versand der E-Mails (Eingangsbestätigung an Sie und interne Benachrichtigung).

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet nicht statt.

Lokal gehostete Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Schriftarten (Webfonts), die wir lokal auf unserem eigenen Server einbinden. Beim Aufruf der Seite werden die Schriften direkt von unserem Server geladen; eine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere zu Google Fonts – besteht dabei nicht. Eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google oder andere Anbieter findet durch die Schriftarten nicht statt.

Keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste

Wir verzichten bewusst auf Analyse- und Tracking-Werkzeuge. Diese Website nutzt insbesondere kein Google Analytics oder vergleichbare Statistik-Tools, keine Werbe- oder Retargeting-Netzwerke, kein Google reCAPTCHA und keine eingebetteten Social-Media-Plugins. In unser Angebot eingebundene Videos werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Links zu unseren Social-Media-Profilen (z. B. Instagram, YouTube) sind reine Verweise. Erst durch das Anklicken gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter, dessen eigene Datenschutzbestimmungen dann gelten.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an: info@wohnglueck-immobilien.com

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und ein Schloss-Symbol dargestellt wird. Zusätzlich sind unsere Formulare durch technische Maßnahmen gegen automatisierten Missbrauch (Spam) geschützt, ohne dass hierfür externe Dienste oder Captcha-Abfragen zum Einsatz kommen.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.